時代在變，網絡大行其道，社交媒體已經不只是青少年的消遣工具，大公司花大錢，甚至沒有在社交媒體中出現的都會失去市場競爭力。藝術行業、博物館、音樂廳似乎漸漸淡出淡出公眾視野，年輕的觀眾注意力被流行文化吸引，文化界正努力運用社會媒體抓住青年人的注意力。
藝術組織SVCreate，週三（11月13日）在圣荷西藝術文化學院的墨西哥遺產廣場舉行了一日會議，邀請社會媒體傳播專家和藝術行業中佼佼者分享如何加深與觀眾互動的經驗。
11月13日，媒體專家克蘭枚在圣荷西介紹如何運用社交網絡。硅谷藝術機構包括：硅谷交響樂、圣荷西爵士協會、圣塔克魯斯歷史博物館等的150多位領袖參加了會議。「硅谷創建」（Silicon Valley Creates）的執行副主席羅素（Josh Russell）表示，各種藝術機構都面臨觀眾流失的問題。他們希望通過這次的活動連接不同藝術機構，分享經驗，并能想到更多更好的方法讓年輕一代更多參與的辦法。硅谷交響樂藝術指導科普（Lee Kopp）說，「我很清楚我需要更多關于社交媒體的資訊，我也想多知道大家都在干什麼。」
「硅谷創建」還請來媒體專家克蘭枚（Bryan Kramer）介紹如何運用社交網絡加深與觀眾交流，他表示在現在的時代，你無可避免的要面對社交媒體，在每個行業都非常普遍。通過網絡，通過社交媒體你就能知道人們對你的產品或者服務有什麼樣看法。
克蘭枚還說，你要知道你的競爭對手在做什麼，活躍地互動非常重要，否則你可能就會在市場消失。看看人們在說什麼，去真正地了解你的觀眾，了解他們感興趣什麼，這樣你才能夠開始跟他們進行有意思的談話。
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